Gizlilik Politikası

Ladiesflowers.com.tr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunması için gerekli önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Ladiesflowers.com.tr üzerinden hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Alışverişleriniz sırasında sağlanan kredi kartı bilgileri gibi finansal veriler PayTR Ödeme Alt yapısı üzerinden siz ve banka arasında, 3. bir kuruluş veya firma ile paylaşılmadan ve ladiesflowers.com.tr veritabanında depolanmadan güvenli bir şekilde işlenir.
Çerezler: Site kullanım deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetimi
Müşteri desteği sağlanması
Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Pazarlama ve promosyon amaçları (sadece izninizle)

3. Bilgilerin Paylaşılması

Ladiesflowers.com.tr, kullanıcı bilgilerini teslimat yöntemine bağlı olarak teslimat firması dışında izniniz olmadan üçüncü taraf şahıslarla veya kurumlarla paylaşmaz. Ancak yasal yükümlülükler, dolandırıcılığı önleme ve veri güvenliğini sağlama amacıyla yetkili kurumlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Buna rağmen, internet üzerinden bilgi iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayınız.

5. Haklarınız

KVKK gereğince, verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz. Bunlar arasında verilerinize erişim talebi, yanlış verilerin düzeltilmesi, verilerinizin silinmesi veya işlenmesinin sınırlandırılması gibi haklar bulunur.